Safeguarding investigation Advisor

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Médecins Sans Frontières

Hybrid
  • Career category:Programme/ Project design & management
  • Job type:Job
  • Humanitarian or Development:Humanitarian & Development Nexus
  • Experience level:0-5 years
  • Organisation type:Civil Society
  • Remote option:Hybrid
  • Right to work requirements:Right to work required in advance
  • Salary: € 54910 / yearly
  • Work schedule:Full-time
  • Length of contract:Permanent
  • Deadline:21/04/2024
  • Location:France
Gender-based violence (GBV) PSEA/ Safeguarding
Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une trentaine de pays.


Principales responsabilités :

Gérer les signalements et/ou de plaintes individuelles adressées à la Cellule EAMA:
  • Participer à la bonne réception des alertes/plaintes et à leur triage.
  • Transférer les alertes/plaintes ne rentrant pas dans le périmètre de la cellule EAMA.
  • Participer à l’analyse de risque et à l’élaboration d’une stratégie de gestion de plainte en tenant compte de cette analyse (enquête ou autre mode de gestion).
  • Mener les investigations en qualité d’enquêteur.trice interne (en distanciel ou avec nécessité d’aller sur le terrain) quand une enquête a été décidée:

Assurer la supervision d’enquêteur.trice externe:
  • Assurer le rôle d’investigateur manager pour l’enquêteur.trice externe.
  • Elaborer l’analyse de risque, la préqualification des allégations, le mandat des enquêteurs.trices.
  • Superviser la conduite de l’enquête et s’assurer de sa qualité dans le respect des standard fixés.
  • Approuver le rapport d’investigation et élaborer avec l’enquêteur.trice les recommandations pour présentation à la Coordinatrice de la Cellule EAMA.

Accompagner des coordinations sièges et terrain dans la gestion des situations d’abus reçues directement par la voie opérationnelle:
  • Conseiller les équipes terrains lorsqu’ils sont amenée à gérer directement des situations d’abus.
  • Veiller à ce que les principes et standards d’investigation soient connus et appliqués.

Participer aux actions de prévention et détection des abus dans les projets de MSF:
  • Participer à la réflexion et conception d’action de détection avec les équipes terrain, en lien avec les plaintes
  • Participer aux briefings et débriefings des coordinateurs.

Contribuer à l’apprentissage de compétences sur les comportements responsables dans l’organisation:
  • Animer ponctuellement des sessions d’information, de sensibilisation et de formation à destination des personnes en charge de la mise en œuvre de la politique MSF en faveur des comportements responsables
  • Participer à des actions de sensibilisation & détection sur le terrain avec une visite terrain par an

Compétences professionnelles

Formation:
  • Formation en sciences sociales, en psychologie du travail ou en droit est un plus
  • Formation CHS/Humentum en investigation est un plus

Expériences:
  • Une expérience de minimum 4 ans dans une organisation humanitaire internationale en tant que Coordinateur avec une solide compréhension des contextes et des opérations humanitaires (idéalement les opérations de MSF) est essentielle.
  • Une expérience dans la gestion de plaintes est nécessaire

Langues:
  • Anglais courant C1 écrit et parlé, indispensable
  • Français bon niveau B2 écrit et parlé, nécessaire

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